سوالات متداول مشتریان
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش "سفارشهای من"، کد رهگیری پستی را دریافت کرده و یا از طریق پنل پیگیری سفارشات در سایت، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند. محصولات آرایشی و بهداشتی مستقیماً از نمایندگیهای معتبر تهیه شده و دارای بچکد قابل استعلام هستند.
ارسال برای خریدهای بالای 5 تومان رایگان است. زمان تحویل در تهران را میتوانید ارسال فوری همان روز یا هر روز کاری دیگر انتخاب کنید و برای شهرستانها بین یک الی ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
با توجه به بهداشتی بودن محصولات، مرجوعی تنها در صورت آکبند بودن محصول و یا وجود نقص فنی/اشتباه در ارسال تا ۷ روز امکانپذیر است. لطفا قبل از باز کردن پلمپ کالا، آن را بررسی کنید.
کامنت ها:
باران .ف ( خریدار )
یکی از بهتریناس بوی خیلی خوبی داره پوست رو خیلی نرم و تمییز میکنه جوری که بعد از چند بار استفاده تفاوت رو میتونی ببینی
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز، خوشحالیم که از خریدتان رضایت داشتید.
مریم .خ ( خریدار )
پوست رو بدون این که برای من جوش ایجاد کنه خیلی خوب مرطوب کرد و یه ذرش برای کل صورت کافیه و واقعا محصول عالی هستش من خیلی حس خوبی دارم از وقتی ازش استفاده میکنم
هانیه .ح ( خریدار )
من پوست حساسی دارم و اصلا پوستم رو اذیت نکرد حس خیلی خوبی رو ایجاد میکنه و آبرسانی عمیقی روی پوستم انجام داد من اون رو هر روز بعد از شویندم استفاده میکنم
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز، ممنون از این که نظر و تجربه خود را با ما به اشتراک میگذارید.
عسل .غ ( خریدار )
پوست رو واقعا شاداب و درخشان میکنه و بعد از چند بار میبینین چقدر پوستتون نرم تر شده