سوالات متداول مشتریان
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش "سفارشهای من"، کد رهگیری پستی را دریافت کرده و یا از طریق پنل پیگیری سفارشات در سایت، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند. محصولات آرایشی و بهداشتی مستقیماً از نمایندگیهای معتبر تهیه شده و دارای بچکد قابل استعلام هستند.
ارسال برای خریدهای بالای 5 تومان رایگان است. زمان تحویل در تهران را میتوانید ارسال فوری همان روز یا هر روز کاری دیگر انتخاب کنید و برای شهرستانها بین یک الی ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
با توجه به بهداشتی بودن محصولات، مرجوعی تنها در صورت آکبند بودن محصول و یا وجود نقص فنی/اشتباه در ارسال تا ۷ روز امکانپذیر است. لطفا قبل از باز کردن پلمپ کالا، آن را بررسی کنید.
کامنت ها:
سحر .ت ( خریدار )
من این رو هر روز استفاده میکنم پوستمو خیلی خوب تمییز میکنه و بهش رطوبت میده وقتی دست میکشی رو پوست نرمممممه نرمه اصلا مثه بقیه شوینده ها پوست رو خشک نمیکنه پوستمم چرب هستش
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز، خوشحالیم که از خریدتان رضایت داشتید.
نیلوفر .ت ( خریدار )
من پوست مختلطی دارم و این شوینده برام خیلی خوب بود به شدت پیشنهادش میکنم
نگار .م ( خریدار )
من خیلی این برند رو دوست دارم واقعا کیفیت عالی داره به پوست آسیبی نمیرسونه و اذیتش نمیکنه این سری هم تونر و هم شوینده ویتامین ای و خریدم به شدت ازشون راضیم پوستم خیلی خیلی شفاف و نرم شده و قشنگ حس تمییزی رو بهم میده
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز، ممنون از اینکه نظر و تجربه خود را با ما به اشتراک میگذارید.
یسنا .ر ( خریدار )
خیلی خوب میکاپ و پوست رو تمییز میکنه و اصلا پوست رو خشک نمیکنه من واقعا دوستش دارم