سوالات متداول مشتریان
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش "سفارشهای من"، کد رهگیری پستی را دریافت کرده و یا از طریق پنل پیگیری سفارشات در سایت، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند. محصولات آرایشی و بهداشتی مستقیماً از نمایندگیهای معتبر تهیه شده و دارای بچکد قابل استعلام هستند.
ارسال برای خریدهای بالای 5 تومان رایگان است. زمان تحویل در تهران را میتوانید ارسال فوری همان روز یا هر روز کاری دیگر انتخاب کنید و برای شهرستانها بین یک الی ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
با توجه به بهداشتی بودن محصولات، مرجوعی تنها در صورت آکبند بودن محصول و یا وجود نقص فنی/اشتباه در ارسال تا ۷ روز امکانپذیر است. لطفا قبل از باز کردن پلمپ کالا، آن را بررسی کنید.
کامنت ها:
سارینا .خ ( خریدار )
بدون ریزش هستش و اصلا دور چشمو سیاه نمیکنه
فاعزه .ش ( خریدار )
سلام این محصول رو میشه داخل چشمم استفاده کرد ؟
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز، بله هم داخل و هم بیرون از چشم میتواندی آن را استفاده کنید.
نیلوفر .ک ( خریدار )
من هر دو رنگ مشکی و کرم رو خریدم ازتون خیلی راضیم و واقعا پیشنهادش میکنم به همه کرمش برای تو چشم عالیه مشکی هم من بیرون از چشمم میزنم خیلی مات و مشکی و خوشگله