سوالات متداول مشتریان
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش "سفارشهای من"، کد رهگیری پستی را دریافت کرده و یا از طریق پنل پیگیری سفارشات در سایت، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند. محصولات آرایشی و بهداشتی مستقیماً از نمایندگیهای معتبر تهیه شده و دارای بچکد قابل استعلام هستند.
ارسال برای خریدهای بالای 5 تومان رایگان است. زمان تحویل در تهران را میتوانید ارسال فوری همان روز یا هر روز کاری دیگر انتخاب کنید و برای شهرستانها بین یک الی ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
با توجه به بهداشتی بودن محصولات، مرجوعی تنها در صورت آکبند بودن محصول و یا وجود نقص فنی/اشتباه در ارسال تا ۷ روز امکانپذیر است. لطفا قبل از باز کردن پلمپ کالا، آن را بررسی کنید.
گیفتهای جذاب خریدهای بالای ۱۰ میلیون
پست رایگان برای خریدهای بالای ۵ میلیون
پشتیبانی و مشاوره واتساپ
09360932334ساعت کاری شنبه تا پنج شنبه ساعت 10 تا 16
تحویل چند ساعت کاری تهران
تحویل ۱ تا ۲ روز کاری شهرستان
ضمانت اصالت
ضمانت فرش بودن
دانلود اپلیکیشن مای سفورا
کامنت ها:
آوا .ح ( خریدار )
جنس ابزارها عالی بود و کیفش هم چرم خیلی خوبی داشت واقعا ممنون بابت محصولات با کیفیت و عالی که دارین
مهسا .م ( خریدار )
این بهترین خریدی بود که برای خودم کردم همممه جا باهامه چون من خیلی ابروهای ریزی که تازه درمیاد میره رو مخم و ناخنام هممممش لب پر میشه برای همین این خیلی به کار من اومد
باران .و ( خریدار )
برای مسافرتا عالیه من همه جا با خودم میبرمش و خیلی کار راه بندازه
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز، ممنون از این که نظر و تجربه خود رابا ما به اشتراک میگذارید.