سوالات متداول مشتریان
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش "سفارشهای من"، کد رهگیری پستی را دریافت کرده و یا از طریق پنل پیگیری سفارشات در سایت، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند. محصولات آرایشی و بهداشتی مستقیماً از نمایندگیهای معتبر تهیه شده و دارای بچکد قابل استعلام هستند.
ارسال برای خریدهای بالای 5 تومان رایگان است. زمان تحویل در تهران را میتوانید ارسال فوری همان روز یا هر روز کاری دیگر انتخاب کنید و برای شهرستانها بین یک الی ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
با توجه به بهداشتی بودن محصولات، مرجوعی تنها در صورت آکبند بودن محصول و یا وجود نقص فنی/اشتباه در ارسال تا ۷ روز امکانپذیر است. لطفا قبل از باز کردن پلمپ کالا، آن را بررسی کنید.
کامنت ها:
آوا .ن ( خریدار )
من به پیشنهاد خودتون با همون دو تا براش صاحارا خریدم وخیلی از خریدم رضایت دارم ممنون از سایت خوبتون
مینا .ش ( خریدار )
به شدت پیشنهادش میکنم منم چون هم کیفیتش خیلی عالیه هم این قدر رنگ میده که مطمئنم اگه هر روزم استفادش کنم بازم تا مدت طولانی برای من میمونه
تینا .و ( خریدار )
فوق العاده بود این پالت پیگمنت رنگاش عالیه و بیشتر از همه من عاشق هایلایتر رزگلدش شدم
جواب متخصصین مای سفورا
لام دوست عزیز، خوشحالیم که از خریدتان رضایت داشتید.