سوالات متداول مشتریان
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش "سفارشهای من"، کد رهگیری پستی را دریافت کرده و یا از طریق پنل پیگیری سفارشات در سایت، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند. محصولات آرایشی و بهداشتی مستقیماً از نمایندگیهای معتبر تهیه شده و دارای بچکد قابل استعلام هستند.
ارسال برای خریدهای بالای 5 تومان رایگان است. زمان تحویل در تهران را میتوانید ارسال فوری همان روز یا هر روز کاری دیگر انتخاب کنید و برای شهرستانها بین یک الی ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
با توجه به بهداشتی بودن محصولات، مرجوعی تنها در صورت آکبند بودن محصول و یا وجود نقص فنی/اشتباه در ارسال تا ۷ روز امکانپذیر است. لطفا قبل از باز کردن پلمپ کالا، آن را بررسی کنید.
کامنت ها:
آیناز .ل ( خریدار )
ببخشید یه سوال دارم .من اگه از این مداد پشت چشمم بکشم و بعد فیدش کنم طوری که انگار سایه زدم ماندگاریش اندازه سایه است یا کمتره؟
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز.ماندگاری سایه کمی بیشتر است و بهتر است برای این منظور از سایه استفاده کنید.
پانیذ .ت ( خریدار )
من از این مداد چشم حتی برای ابرو هامو جای خط لب هم استفاده می کنم .البته میدونم درست نیست اما یه وقتاییی که نمیتونم لوازم آرایش زیادی با خودم حمل کنم اینکارو می کنم و باید بگم هم رنگ مشکی هم قهوه ایشش خیییییللییی خووووبهههههه و برای من موندگاریش هم عالیه
ملیکا .ع ( خریدار )
سلام دختر خانم های گل .دوست دارم از تجربه ام کامنت بگذارم براتون .من مدت هاست که همین خط چشمو دارم و ازش استفاده می کنم .من فقط یک بار میکشم و رنگ کافی داره .نیازی نداره چند بار کشیده بشه
سحر .م ( خریدار )
هر روز از این مداد چشم وت اند وایلد استفاده می کنم و با اینکه چشمم خیلی حساسه اما اصلا اذیت نمیشم و کاملا اوکی ام باهاش
مینا .ج ( خریدار )
موقع استفاده ازش اصلا چشمم اذیت نمیشه و نرم خط میکشه و راحت شسته میشه ..نمره ی 20:)