سوالات متداول مشتریان
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش "سفارشهای من"، کد رهگیری پستی را دریافت کرده و یا از طریق پنل پیگیری سفارشات در سایت، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند. محصولات آرایشی و بهداشتی مستقیماً از نمایندگیهای معتبر تهیه شده و دارای بچکد قابل استعلام هستند.
ارسال برای خریدهای بالای 5 تومان رایگان است. زمان تحویل در تهران را میتوانید ارسال فوری همان روز یا هر روز کاری دیگر انتخاب کنید و برای شهرستانها بین یک الی ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
با توجه به بهداشتی بودن محصولات، مرجوعی تنها در صورت آکبند بودن محصول و یا وجود نقص فنی/اشتباه در ارسال تا ۷ روز امکانپذیر است. لطفا قبل از باز کردن پلمپ کالا، آن را بررسی کنید.
کامنت ها:
روژان .فر ( خریدار )
سلام و عرض ادب وقتتون بخير ايا درسته كه بستع بندي و پكيج اين عطر از سال ٢٠٢٢ تغييز كرده و ديگه شيشه عطر رويه فلزي نداره ؟؟؟؟؟
جواب متخصصین مای سفورا
سلام وقت بخیر چندین مدل داره این عطر با غلظت های متفاوت به همین دلیل مقدار کوچیکی با هم فرق میکنن
فاطمه .پو ( خریدار )
من این ادکلن رو از سایت شما خریدم ولی نشانه های اصل بودن منجمله اینکه جعبه رو تکون بدی صدا نده و ادکلن داخلش فیکس باشه و ته ادکلن خط نداشته باشه و...نداشت! نمیدونم اصل یانه
جواب متخصصین مای سفورا
سلام وقتتون بخیر برای معیار اصل بودن کالا شما بچ کد عطر رو میتونید در سایت های معتبر بزنید و از نظر اصل بودن خودتون صحت سنجی کنید الزاما تمام نکاتی که شما گفتین مبنا بر اصل بودن یا غیر اصل بودن نیستش
عاطفه .غ ( خریدار )
ماندگاری خوبی داره ولی برای فصل سرد خیلی بهتره.
فرشته .غ ( خریدار )
بوی خیلی خوب و قوی داره بنظرم اگه با عطر سر درد میشین سمتش نرید ولی در غیر این صورت میتونه یه عطر دائمی بشه واستون خیلی خیلی بوش خوبه
آوا .ذ ( خریدار )
وای بوش عالیه و بنظرم یه بار اسپریش کنید کافیه بیشترش خیلی غلیظ میشه.
مریم .ل ( خریدار )
تقریبا 6 سالی هست که عطر دائمی منه و پیر و جوون هرکسی بوشو حس میکنه خوشش میاد ازش .
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز ممنون از اینکه تجربه و نظر خود را با ما به اشتراک گذاشتید.