سوالات متداول مشتریان
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش "سفارشهای من"، کد رهگیری پستی را دریافت کرده و یا از طریق پنل پیگیری سفارشات در سایت، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند. محصولات آرایشی و بهداشتی مستقیماً از نمایندگیهای معتبر تهیه شده و دارای بچکد قابل استعلام هستند.
ارسال برای خریدهای بالای 5 تومان رایگان است. زمان تحویل در تهران را میتوانید ارسال فوری همان روز یا هر روز کاری دیگر انتخاب کنید و برای شهرستانها بین یک الی ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
با توجه به بهداشتی بودن محصولات، مرجوعی تنها در صورت آکبند بودن محصول و یا وجود نقص فنی/اشتباه در ارسال تا ۷ روز امکانپذیر است. لطفا قبل از باز کردن پلمپ کالا، آن را بررسی کنید.
کامنت ها:
پریسا .مر ( خریدار )
ماندگاری این عطر چقدر هست؟ پخش بو داره ؟
جواب متخصصین مای سفورا
ماندگاری بستگی به نوع پوست داره پخش بویی عالی
محیا .ل ( خریدار )
بوی بسیار دلپذیر و خوبی داره . به شدت پیشنهادش میکنم.
تینا .ج ( خریدار )
تا دیدم موجودش کردید چشم بسته خریدمش با اینکه عطر قبلیم هنوز تموم نشده.
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز خوشحالیم که از خریدتان راضی هستید.
ارزو .ب ( خریدار )
من میخواستم یه عطر خیلی خوب برای خانمم سفارش بدم که بعد از کلی جستجو تصمیم به خرید این عطر گرفتم و واقعا مثل چیزاهایی که ازش گفته شده بود عالی و خوش بو هست . بسیار سپاسگذارم
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز خوشحالیم که از خریدتان راضی هستید.
رها .ش ( خریدار )
بهترین عطر دنیاست به هیچ عنوان با عطر دیگه ای عوضش نمیکنم .