سوالات متداول مشتریان
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش "سفارشهای من"، کد رهگیری پستی را دریافت کرده و یا از طریق پنل پیگیری سفارشات در سایت، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند. محصولات آرایشی و بهداشتی مستقیماً از نمایندگیهای معتبر تهیه شده و دارای بچکد قابل استعلام هستند.
ارسال برای خریدهای بالای 5 تومان رایگان است. زمان تحویل در تهران را میتوانید ارسال فوری همان روز یا هر روز کاری دیگر انتخاب کنید و برای شهرستانها بین یک الی ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
با توجه به بهداشتی بودن محصولات، مرجوعی تنها در صورت آکبند بودن محصول و یا وجود نقص فنی/اشتباه در ارسال تا ۷ روز امکانپذیر است. لطفا قبل از باز کردن پلمپ کالا، آن را بررسی کنید.
کامنت ها:
سمانه .دز ( خریدار )
سلام من این ریمل رو هفته ی پیش ازتون خرید کردم ولی هرچی بازکدش رو اسکن می کنم ناشناخته می زنه و چطوری بفهمم ریمل اصله یا نه ؟
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز ، بچ کد حصول را چک کنید.
سمانه .دز ( خریدار )
سلام من این ریمل رو هفته ی پیش ازتون خرید کردم ولی هرچی بازکدش رو اسکن می کنم ناشناخته می زنه و چطوری بفهمم ریمل اصله یا نه ؟
جواب متخصصین مای سفورا
سلام باید پج کد محصول رو بزنید
النا .خ ( خریدار )
حجم مواد فرچشو یکم اگر بگیرین بهتره من دوسری میزنم و اصلا مژه هامو نمیچسبونه بهم
سحر .ف ( خریدار )
من مژه های بوری دارم این ریمل خیلی خوب مشکی کرد مژه هامو مثل مژه مصنوعی شد
فاطیما .س ( خریدار )
بهترین ریملی که تاحالا داشتم حتمااا بخرین عاشقش میشین
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز مرسی که نظرتونو باما به اشتراک گزاشتین
نگین .س ( خریدار )
ریملای لانکوم همشون خوبن مارک دیگه ای نمیتونم استفاده کنم دیگه