سوالات متداول مشتریان
شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش "سفارشهای من"، کد رهگیری پستی را دریافت کرده و یا از طریق پنل پیگیری سفارشات در سایت، وضعیت لحظهای مرسوله را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند. محصولات آرایشی و بهداشتی مستقیماً از نمایندگیهای معتبر تهیه شده و دارای بچکد قابل استعلام هستند.
ارسال برای خریدهای بالای 5 تومان رایگان است. زمان تحویل در تهران را میتوانید ارسال فوری همان روز یا هر روز کاری دیگر انتخاب کنید و برای شهرستانها بین یک الی ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
با توجه به بهداشتی بودن محصولات، مرجوعی تنها در صورت آکبند بودن محصول و یا وجود نقص فنی/اشتباه در ارسال تا ۷ روز امکانپذیر است. لطفا قبل از باز کردن پلمپ کالا، آن را بررسی کنید.
کامنت ها:
سحر .د ( خریدار )
حجم دهی خیلی خوبی داره و بعد یه ساعت زیر چشم رو سیاه نمیکنه هروقت موجود کنید من بازم ازتون میخرمش.
لیلا .ت ( خریدار )
وقتی اولین سفارشم رسید دستم و استفاده کردم اینقدر خوب بود که همون موقع یکی دیگه سفارش دادم واااقعا خوبه و نهایتا دوبار باید ازش روی مژه بزنی خیلی خیلی مژه هارو بلند و خوش حالت میکنه.
جواب متخصصین مای سفورا
سلام دوست عزیز خوشحالیم که از خریدتان رضایت داشتید.
کیمیا .ج ( خریدار )
این ریمل فوق العادس قشنگ میتونید بعد از زدنش روی مژه تفاوت رو احساس کنید.
ریحانه .ن ( خریدار )
اصلا مژه هارو به هم نمیچسبونه ای کاش سایز بزرگش رو هم داشتین.